Sempre em busca da excelência no que fazemos, comprometemo-nos pessoalmente com os melhores padrões de qualidade para atender nossos clientes, parceiros, acionistas, colaboradores e a sociedade, tendo como principais objetivos:
Garantir a satisfação de nossos clientes, no intuito de superar positivamente suas expectativas, buscando a sua fidelização.
Oferecer produtos de alto nível de qualidade, contando com fornecedores de altos padrões de confiabilidade e aprimoramento tecnológico, em prol dos nossos clientes.
Fundamentar a gestão do Sistema de Qualidade Kota em melhoria contínua, desenvolvimento e inovação.
Empreender ações que possibilitem o crescimento sustentável do negócio, enfatizando a conduta ética, o bem-estar e desenvolvimento de nossos colaboradores, e o respeito ao meio ambiente.
Atender às regulamentações vigentes e pertinentes ao setor.